Persones i habilitats
professionals
Comunicar amb eficàcia. Construir millors relacions. Desenvolupar noves capacitats.
Àmbits de treball
Vuit capacitats per treballar amb les persones
01
Comunicació efectiva
Comunicar amb claredat i adaptar-se a diferents persones, contextos i situacions.
02
Treball i desenvolupament d'equips
Potenciar confiança, coordinació, col·laboració i responsabilitat compartida.
03
Gestió de conflictes
Comprendre el conflicte i incorporar recursos per abordar-lo de manera constructiva.
04
Feedback i converses professionals
Mantenir converses que permetin orientar, reconèixer, corregir i desenvolupar.
05
Negociació
Preparar i conduir converses i processos de negociació amb més recursos.
06
Gestió del temps i prioritats
Organitzar, prioritzar i treballar amb més focus i eficàcia.
07
Gestió de l'estrès
Incorporar recursos per afrontar millor situacions de pressió i exigència.
08
Cura dels equips
Afavorir relacions i dinàmiques de treball més saludables i sostenibles.
