La distància justa
Executive Master en Desenvolupament Organitzacional i Consultoria de Processos
Llegir l’organització. Intervenir-hi. Deixar-la més capaç.
-
Es canvia l’organigrama i les decisions es continuen encallant al mateix lloc.
-
S’implanta una eina nova i la feina es continua fent com abans.
-
Es renova l’equip directiu i, al cap d’un any, reapareix el mateix conflicte amb uns altres noms.
Una organització pot haver canviat molt sense haver-se desenvolupat.
Des d’on hi arribes?
-
Fent consultoria
Lliures una bona diagnosi, tothom hi està d’acord i sis mesos després no s’ha mogut res.
-
Des de dins
Et demanen que «arreglis» un equip, veus que el problema és en un altre lloc i no tens l’encàrrec per dir-ho.
-
Dirigint
Resols molt i de pressa, i tot continua passant per tu.
-
O decidint dedicar-t’hi
Ho has vist tantes vegades que has decidit dedicar-t’hi, i ara busques l’ofici per fer-ho bé.
El desenvolupament no es mesura pels canvis implantats, sinó per les capacitats que l’organització ha guanyat.
I això no s’aconsegueix només amb eines: s’aconsegueix amb professionals que saben mirar el sistema sencer abans d’actuar.
Què és La distància justa
L’ofici d’intervenir en una organització.
Qui és massa a prop d’una organització deixa de veure-la: el que passa cada dia sembla normal. Qui és massa lluny la veu, però no hi compta.
La distància justa és prou a prop per comprometre-t’hi i prou lluny per veure allò que des de dins ja no es veu.
Aquest màster entrena aquesta mirada pas a pas, sobre una organització real, seguint l’ordre d’una intervenció: de la primera conversa al tancament.
Un pas enrere: prou a prop per ser-hi, prou lluny per veure el cercle sencer.
-
108 hores
Presencials, en divendres i dissabte
-
9 tallers
De l’encàrrec a l’autonomia
-
Un projecte real
Amb 6 h d’acompanyament individual
Comença on acaba el DO Essentials, i és un dels dos camins cap a la Titulació DO Institute.
Per a qui és
Per a professionals que intervenen en com funciona una organització, o que es preparen per fer-ho.
S’hi arriba des de quatre llocs. Cap no és més important que l’altre, i cadascun en treu una cosa diferent.
On ets ara
L’encàrrec es queda petit, o s’acaba quan lliures la proposta. Et criden per a un taller quan el que cal és una intervenció.
Què en trauràs
El recorregut complet d’una intervenció, de la primera reunió al tancament. Sabràs reformular la demanda, defensar una diagnosi davant d’una direcció i assumir encàrrecs d’organització sencera. I un marc de pràctica propi: què ofereixes, com ho presentes i què no acceptes.
El teu projecte
Amb un client teu, actual o nou.
On ets ara
Et demanen formacions i plans per a problemes que no són de les persones sinó del sistema. Ets part de l’organització que has d’ajudar a canviar, i sovint no tens l’autoritat per tocar-la.
Què en trauràs
Mètode per reformular l’encàrrec, fer una diagnosi que la direcció reconegui com a pròpia i mobilitzar l’organització sense imposar-li res. I criteri per a allò que des de dins és més difícil: mantenir la independència, dir el que es veu i saber fins on arriba el teu rol.
El teu projecte
A la teva organització, sobre un encàrrec que ja tens o que acordaràs.
On ets ara
Resols molt i de pressa, però els mateixos problemes tornen i l’organització depèn massa de tu.
Què en trauràs
Una posició dual: continuar dirigint i, alhora, saber mirar la teva organització amb la distància de qui la veu per primera vegada. Decidiràs sobre causes i no sobre símptomes.
El teu projecte
A la teva organització o àrea, en una part on no tinguis l’última paraula o amb l’encàrrec d’una altra àrea.
On ets ara
Tens experiència i criteri, però el rol nou demana una altra manera de mirar, i no vols aprendre-la a còpia d’errors amb el primer client o el primer equip.
Què en trauràs
L’ofici, après exercint-lo i no només estudiant-lo. El llenguatge i el mètode per ser creïble des del primer encàrrec. Un projecte real que podràs ensenyar. I una xarxa de professionals que ja s’hi dediquen.
El teu projecte
En una organització a la qual tinguis accés: la que deixes, aquella on entres, una entitat o una empresa propera. I si ara no en tens cap, te’n facilitem una.
El que uneix aquests quatre llocs és voler intervenir en com funciona una organització, i no només en com hi treballen les persones.
Qui fa consultoria sent de primera mà què necessita qui ha de decidir; qui dirigeix descobreix com el veu qui l’acompanya. Aquesta barreja és part del que s’aprèn.
No és per a tu si…
-
Busques un catàleg d’eines per aplicar.
Els models hi són, però al servei de la lectura de cada organització.
-
Vols que algú et doni la solució.
Aquí aprens a construir-la amb les persones que l’hauran de sostenir.
-
No pots dedicar temps a un projecte real entre taller i taller.
El projecte és el centre del programa.
El recorregut
Nou tallers que segueixen l’ordre d’una intervenció real.
Cada taller treballa una etapa i el teu projecte avança amb ella. El que aprens ho apliques la setmana següent.
- Encàrrec
- Investigació
- Hipòtesis
- Diagnosi
- Lectura compartida
- Arquitectura
- Mobilització
- Desplegament
- Autonomia
-
Taller 01
Entrar: el rol i l’encàrrec
Des de quin lloc intervenim i què acordem
El problema que t’expliquen no sempre és el problema real.
Qui demana, qui contracta, qui decideix i qui viu el problema.
Poder, legitimitat i patrocini.
Criteris per acceptar, reformular o rebutjar un encàrrec.
LaboratoriSimulació d’una primera reunió amb la demanda real que portes.
T’emportesSaber construir i acordar un encàrrec des del rol que et correspon.
-
Taller 02
Investigar la realitat organitzacional
Saber què observar i per a què
Preguntar ja és intervenir: què preguntes, i a qui, ja mou l’organització.
Diagnosticar per intervenir o indagar per transformar.
Entrevistes individuals i de grup, i observació de reunions.
Tecnologia i IA en l’anàlisi organitzacional: què accelera i què no es pot delegar.
LaboratoriDisseny del procés d’investigació del teu projecte.
T’emportesSaber investigar una organització amb estratègia.
-
Taller 03
Formular hipòtesis sistèmiques
Connectar allò que aparentment està separat
Una bona hipòtesi no busca un culpable.
Fets, percepcions, símptomes i patrons.
Estructura formal i funcionament real: xarxes informals, poder i capacitat de bloqueig.
El que es diu i el que no es pot dir.
LaboratoriDiverses hipòtesis sobre un mateix cas, i on porta cadascuna.
T’emportesSaber explicar per què passa el que passa.
-
Taller 04
Diagnosticar amb models
Els models al servei de la realitat
Un model fa visibles unes coses i n’amaga d’altres.
Sis Caixes, Congruència i Marc de Valors en Competència.
Què mostra i què amaga cada model.
Priorització dels reptes i relat diagnòstic.
LaboratoriAplicació dels tres models al teu projecte.
T’emportesSaber elaborar una diagnosi argumentada.
-
Taller 05
Construir una lectura compartida
De retornar una diagnosi a construir-la amb el sistema
Una diagnosi encertada pot no moure res.
Què és i què no és una devolució.
Què es diu, en quin ordre i a qui.
Generar comprensió sense culpabilitzar, i de la comprensió al compromís.
LaboratoriConducció d’una devolució davant d’un client simulat.
T’emportesSaber aconseguir que l’organització es faci seva la diagnosi.
-
Taller 06
Construir l’arquitectura de la intervenció
De la lectura compartida al moviment organitzacional
Una intervenció no és una suma d’activitats.
Sobre què s’intervé: persones, equips, processos i cultura.
Fases, ritmes i moments crítics; actors, participació i govern.
Indicadors de procés, adopció i impacte, dissenyats des de l’inici.
LaboratoriConstrucció de l’arquitectura d’intervenció del teu projecte.
T’emportesSaber dissenyar una intervenció amb l’organització.
-
Taller 07
Facilitar converses que mobilitzen
Quan canvien les converses, canvia l’organització.
Una organització és també la xarxa de converses que la sostenen.
Disseny d’una conversa: propòsit, pregunta i convocatòria.
Metodologies participatives i de grans grups: quina serveix per a què.
Intel·ligència col·lectiva i discrepància creativa.
LaboratoriDisseny i conducció d’una conversa amb el grup com a organització.
T’emportesSaber mobilitzar amb converses que obren possibilitats.
-
Taller 08
Sostenir el desplegament
Acompanyar el sistema sense substituir-lo.
Tot canvi comporta pèrdues, resistències i interessos contraposats.
Converses difícils, també entre nivells de poder diferents.
Proves pilot i aprenentatge iteratiu.
Desenvolupament de capacitat i autonomia.
LaboratoriFacilitació d’una situació crítica, preparada amb un cas real o simulat.
T’emportesSaber sostenir un desplegament perquè l’organització en prengui les regnes.
-
Taller 09
Avaluar, transferir i tancar
Què queda quan la intervenció acaba.
Saber intervenir també vol dir saber sortir.
Què pot fer ara l’organització que abans no podia fer, i qui ho verifica.
Transferència de coneixement i de responsabilitat.
El teu marc de pràctica: què ofereixes, com ho presentes i què no acceptes.
LaboratoriPresentació i revisió del projecte.
T’emportesSaber avaluar l’impacte i deixar l’organització autònoma.
Cada taller reserva el moment, «La distància justa», per a una pregunta incòmoda sobre qui intervé:
Quina explicació m’agrada massa?
Què resolc jo per anar més de pressa?
El projecte
Aprendre a intervenir intervenint.
Cada participant treballa sobre una organització real.
La d’un client, aquella on treballa, la que dirigeix o una a la qual té accés mentre canvia de rol.
Qui no té cap organització on fer el pro no en queda fora: DO Institute n’hi facilita una.
On es fa el projecte, i des de quina posició, s’acorda a l’entrevista d’admissió.
Sis mesos no són prou per completar una transformació, i no ho prometem.
Això és el que es fa en cada moment:
-
Amb el cas real, durant el màster
Encàrrec i mapa de qui hi intervé.
Investigació, hipòtesis i diagnosi.
Devolució i lectura compartida amb l’organització.
Disseny de la intervenció, govern i indicadors.
Una primera conversa que mobilitzi l’organització.
-
Dissenyat i assajat a l’aula
Pla per facilitar un moment crític del desplegament.
Pla d’avaluació i de transferència.
-
A la trobada de retorn, de quatre a sis mesos després
Verificació: què pot fer ara l’organització que abans no podia fer.
Què sabràs fer en acabar
- 1
Acordar bé un encàrrec
Saber què et demanen de debò, qui ho demana i què pots i no pots assumir.
- 2
Investigar una organització amb estratègia
Sense acumular informació que no fa servei.
- 3
Explicar per què passa el que passa
Connectant peces que normalment s’analitzen per separat.
- 4
Elaborar una diagnosi argumentada
Amb models contrastats i dades.
- 5
Aconseguir que l'organització se la faci seva
Es el que separa una bona diagnosi d'una diagnosi útil.
- 7
Conduir converses que mobilitzen
Entre persones que no acostumen a parlar del que importa.
- 8
Sostenir el desplegament
Quan apareixen resistències, conflictes i pèrdues.
Avaluar què ha guanyat l’organització
I retirar-te deixant-la autònoma.
La pregunta final no serà què ha canviat.
Serà què pot fer ara aquesta organització que abans no podia fer.
Qui t’acompanya
Pràctica de Desenvolupament Organitzacional i intervencions reals en organitzacions.
-
Direcció del programa
Lluïsa Cortada Pasola
Directora de DO Institute per al Desenvolupament Organitzacional.
[Tres o quatre línies de trajectòria]
-
Equip docent
[Nom]
Consultor/a de DO Institute.
[Tres línies de trajectòria]
-
Equip docent
[Nom]
Consultor/a de DO Institute.
[Tres línies de trajectòria]
-
Equip docent
[Nom]
Consultor/a de DO Institute.
[Tres línies de trajectòria]
-
Equip docent
[Nom]
Consultor/a de DO Institute.
[Tres línies de trajectòria]
-
Supervisió de projectes
[Nom]
Acompanya el projecte de cada participant durant tot el recorregut, amb la intervisió de casos entre participants.
Propera convocatòria
Una convocatòria l’any. Grup reduït i admissió amb entrevista.
Convocatòria
- 16 i 17 d’abril
- 7 i 8 de maig
- 21 i 22 de maig
- 4 i 5 de juny
- 18 i 19 de juny
- 2 i 3 de juliol
- 16 i 17 de juliol
- 17 i 18 de setembre
- 1 i 2 d’octubre
2027
Horari
Divendres de 9.30 a 18 h i dissabte de 9.30 a 14 h.
Dedicació
108 hores de tallers, 6 hores d’acompanyament individual, una intervisió i la trobada de retorn.
Trobada de retorn
Entre quatre i sis mesos després.
Lloc
The Social Hub Barcelona · 22@, Poblenou.
Requisit
Haver fet el DO Essentials.
Admissió
Entrevista amb la direcció del programa. S’hi acorda on es farà el projecte.
Preu
5.900 € + IVA
Inclou els nou tallers, els materials, les sis hores d’acompanyament individual, la intervisió i la trobada de retorn.
-
5 % de descompte a partir de tres participants de la mateixa organització.
-
5 % de descompte si ja has fet un programa de DO Institute.
-
Bonificable per FUNDAE.
No et va bé aquesta edició? Avisa’m de la propera
On es fa
The Social Hub Barcelona: un espai per treballar, conversar i desconnectar.
Adreça
The Social Hub Barcelona
C/ Cristóbal de Moura, 49
08019 Barcelona
22@, Poblenou
-
Sala de treball -
Sala de treball -
Terrassa
-
Metro
L4 Selva de Mar
-
Tram
T4 Fluvià i Pere IV
-
Pàrquing
A l’edifici
I després
Aquest màster és complet en si mateix. I pots continuar.
-
Certificació DO Institute
- DO Essentials
- Treball Final de Màster
Amb el DO Essentials i el Treball Final de Màster obtens la Certificació DO Institute.
-
Titulació DO Institute
- Certificació DO Institute
- La presència justa
Si després fas «La presència justa», l’Executive Master en Rol Directiu i Lideratge Estratègic, obtens la Titulació DO Institute.
Títols propis de DO Institute, no titulacions universitàries oficials.
Preguntes freqüents
No trobes la teva pregunta? Digue-ho a la conversa d’orientació.
Parlem-neQuè hauria de poder fer d’aquí a un any l’organització que acompanyes o que dirigeixes, i que avui no pot fer?
El primer pas no és una inscripció. És una conversa de mitja hora amb la direcció del programa per veure si aquest màster és per a tu, des de quina posició el faries i sobre quina organització treballaries.
Descarrega el programaImpulsant l'evolució de persones i organitzacions des de 2004
